員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)參與(yu)和(he)激(ji)勵(li)：鼓勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)積(ji)極參與(yu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)優(you)(you)化(hua)過程(cheng)(cheng)(cheng)，讓他們成(cheng)為流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)優(you)(you)化(hua)的(de)(de)(de)(de)參與(yu)者而不(bu)是被動的(de)(de)(de)(de)接受者。例如，設立(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)建議箱(xiang)或開展頭腦風(feng)暴(bao)活動，收集員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)優(you)(you)化(hua)的(de)(de)(de)(de)想法和(he)建議，并對(dui)提出有(you)價值建議的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)給予獎(jiang)勵(li)，獎(jiang)勵(li)可以是物(wu)質(zhi)獎(jiang)勵(li)（如獎(jiang)金(jin)、禮品）或精神獎(jiang)勵(li)（如表揚信(xin)、榮譽證書）。此外，在新流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)實施過程(cheng)(cheng)(cheng)中，及時肯定員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)努力和(he)進(jin)步(bu)，增強他們的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)信(xin)心和(he)積(ji)極性。針對(dui)部門(men)層(ceng)面的(de)(de)(de)(de)措施建立(li)跨(kua)部門(men)團(tuan)隊(dui)和(he)協(xie)調(diao)機(ji)制：為了(le)協(xie)調(diao)部門(men)間的(de)(de)(de)(de)利(li)益和(he)解決(jue)溝(gou)通障礙，成(cheng)立(li)跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)優(you)(you)化(hua)團(tuan)隊(dui)，團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)包括來自(zi)(zi)各個(ge)相關部門(men)的(de)(de)(de)(de)**。

繪制(zhi)現(xian)有流(liu)程圖譜：詳細記錄從(cong)原(yuan)材料采(cai)購、生產(chan)加工(gong)、產(chan)品(pin)(pin)檢驗到成品(pin)(pin)交付等(deng)各個環(huan)(huan)節的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程走向(xiang)、涉及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)部門及(ji)人(ren)員、操作步驟以(yi)及(ji)各步驟間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)和(he)資源消耗等(deng)信息。這能(neng)清晰呈現(xian)流(liu)程全貌，為后續分(fen)析提(ti)供基礎。例如(ru)，在一家汽車制(zhi)造工(gong)廠，通過(guo)繪制(zhi)流(liu)程圖譜發現(xian)零部件組(zu)裝環(huan)(huan)節與總裝環(huan)(huan)節之間(jian)存(cun)在物料運輸路線迂(yu)回(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。識別關(guan)鍵(jian)(jian)流(liu)程節點(dian)：依據流(liu)程對產(chan)品(pin)(pin)質量、生產(chan)效(xiao)率(lv)、成本控制(zhi)等(deng)方面的(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)程度(du)確定關(guan)鍵(jian)(jian)節點(dian)。比如(ru)在電子(zi)產(chan)品(pin)(pin)生產(chan)中，芯片貼片環(huan)(huan)節的(de)(de)(de)(de)(de)精度(du)和(he)速度(du)對產(chan)品(pin)(pin)質量和(he)生產(chan)周(zhou)期影響(xiang)重大，所以(yi)該環(huan)(huan)節是關(guan)鍵(jian)(jian)節點(dian)之一。收(shou)集數(shu)據進行量化分(fen)析：收(shou)集各流(liu)程環(huan)(huan)節的(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)周(zhou)期、次品(pin)(pin)率(lv)、設備(bei)利用(yong)率(lv)、人(ren)員工(gong)時等(deng)數(shu)據。通過(guo)數(shu)據分(fen)析發現(xian)流(liu)程中的(de)(de)(de)(de)(de)瓶頸和(he)浪(lang)費現(xian)象。如(ru)某(mou)服裝廠通過(guo)分(fen)析數(shu)據發現(xian)裁(cai)剪車間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)設備(bei)利用(yong)率(lv)在某(mou)些時段只為 60%，存(cun)在設備(bei)閑置浪(lang)費。